5 kluczowych trendów w e-commerce na najbliższą dekadę. Część 3: Big Data i Cookieless Future
Czas czytania: 2 min
Big Data umożliwia firmom analizę ogromnych ilości danych i dostosowywanie oferty do indywidualnych potrzeb klientów. Jednak nadchodzące zmiany w zakresie ochrony prywatności użytkowników, zmuszą firmy do przemyślenia swoich strategii zbierania i wykorzystywania danych. W najbliższych latach umiejętność zarządzania danymi stanie się więc istotnym czynnikiem sukcesu. Jak przygotować się na tę nową rzeczywistość? Jakie technologie będą wspierać e-commerce w przyszłości? Oto, co warto wiedzieć o Big Data i przyszłości bez plików cookies.
Naszą serię artykułów o trendach w e-commerce na najbliższą dekadę, która powstała na podstawie raportu Izby Gospodarki Elektronicznej „Dyrektor e-Commerce Roku”, podzieliliśmy na pięć części – każda część opisuje jeden trend.
Część 1: Automatyzacja i sztuczna inteligencja
Część 2: Zrównoważony rozwój i ekonomia cyrkularna
Poznajcie trend numer 3:
Big Data i Cookieless Future
Z jednej strony, eksplozja danych umożliwi precyzyjną personalizację ofert i optymalizację procesów biznesowych. Natomiast z drugiej strony, zmieniające się przepisy prawne, takie jak Consent Mode 2.0 oraz przejście na Cookieless Future, zmuszą firmy do przemyślenia sposobów, w jaki pozyskują i przetwarzają dane.
Big Data
Big Data to fundament nowoczesnego e-commerce, pozwalający na analizę zachowania klientów, prognozowanie trendów zakupowych i podejmowanie strategicznych decyzji biznesowych. Dzięki zaawansowanym algorytmom uczenia maszynowego, firmy mogą analizować miliardy punktów danych w czasie rzeczywistym, co umożliwia dynamiczne dostosowywanie oferty do potrzeb klientów. Dlaczego to tak ważne? Przykład jeden wielu, analiza danych dotyczących nawyków zakupowych pozwoli na przewidywanie popytu na konkretne produkty, co ułatwi zarządzanie zapasami oraz optymalizację łańcucha dostaw.
Cookieless Future
Z drugiej strony, nowe regulacje dotyczące prywatności konsumentów wprowadzają znaczące zmiany w sposobie gromadzenia danych. Przejście na Cookieless Future – świat bez tradycyjnych plików cookies, które dotychczas były podstawowym narzędziem śledzenia użytkowników w internecie – stanowi duże wyzwanie dla branży e-commerce. Natomiast wprowadzenie takich rozwiązań jak Consent Mode 2.0, czyli zaawansowanych mechanizmów uzyskiwania zgody użytkowników na przetwarzanie ich danych, zmusi firmy do jeszcze większej transparentności.
Data warehouse
W obliczu tych wyzwań, firmy e-commerce coraz częściej będą sięgały po rozwiązania takie jak data warehouse, które umożliwiają scentralizowane zarządzanie danymi, ponieważ pozwalają na zbieranie, przechowywanie i analizę danych z różnych źródeł. Da to firmom pełen obraz aktywności klientów we wszystkich kanałach sprzedaży. Dzięki temu możliwe jest tworzenie kompleksowych strategii marketingowych i sprzedażowych, opartych na rzetelnych danych, które pozwalają na lepsze profilowanie klientów i skuteczniejsze kampanie marketingowe.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zmienią się zakupy online w najbliższych latach oraz jakie nowe możliwości daje omnichannel experience czy social commerce? Śledź naszego bloga, kolejna część cyklu już wkrótce!
Oceń artykuł:
⇦ 5 kluczowych trendów w e-commerce na najbliższą dekadę. Część 4: Omnichannel Experience
Czas czytania: 2 min Poprzedni wpis:
5 kluczowych trendów w e-commerce na najbliższą dekadę. Część 2: Zrównoważony rozwój i ekonomia cyrkularna ⇨
Czas czytania: 2 min
Alicja
...