Czy kiedykolwiek odwiedziłeś stronę internetową, na której wszystko wydawało się poprawne, ale mimo to czułeś się niekomfortowo? Pewne niuanse mogą odstraszyć potencjalnych klientów i obniżyć konwersję w Twoim e-sklepie. Jak się upewnić, że Twój sklep internetowy mówi językiem Twoich klientów? Oto wskazówki i narzędzia, które Ci w tym pomogą.
...
Czytaj dalej...
• audyt e-sklepu • audyt treści • audyt przez native speakera 
E-commerce w Europie to dynamicznie rozwijający się rynek, który oferuje ogromne możliwości dla firm planujących ekspansję. Aby odnieść na nim sukces, trzeba jednak zrozumieć wyzwania, trendy, a także specyfikę różnych regionów Europy. Sprawdzamy, jak wygląda sytuacja w europejskim e-commerce – jakie są największe bolączki, aktualne tendencje i co warto wiedzieć o poszczególnych regionach. Zainter...
Czytaj dalej...
• crossborder • sprzedaż transgraniczna • e-commerce
Sztuczna inteligencja (AI) zmienia zasady gry w e-commerce. To, co kiedyś wymagało godzin pracy kreatywnych zespołów, teraz może zostać zautomatyzowane i zoptymalizowane dzięki inteligentnym algorytmom. AI nie dość, że usprawnia proces tworzenia treści, to także pozwala na jego personalizację na niespotykaną dotąd skalę. Jednak samo wprowadzenie AI nie wystarczy – istotne jest jej mądre wykorzysta...
Czytaj dalej...
• sztuczna inteligencja • e-commerce • sklep online
Social commerce, czyli sprzedaż bezpośrednio przez media społecznościowe, staje się jednym z ważniejszych trendów w e-commerce, umożliwiając markom budowanie relacji z klientami w nowy, bardziej interaktywny sposób. W tym procesie rośnie rola lokalnych influencerów, którzy dzięki autentycznym relacjom ze swoimi społecznościami stają się istotnymi ambasadorami marek, wpływając na decyzje zakupowe o...
Czytaj dalej...
• influencer • social commerce • zakupy online
Współczesny klient oczekuje bezproblemowych i spójnych doświadczeń zakupowych, niezależnie od tego, czy dokonuje zakupów online, w aplikacji mobilnej, czy w sklepie stacjonarnym. To właśnie dlatego omnichannel experience, czyli zintegrowane podejście do sprzedaży i obsługi klienta na wielu kanałach, staje się priorytetowym elementem strategii w e-commerce. Sprawdzamy, dlaczego omnichannel jest prz...
Czytaj dalej...
• omnichannel • e-commerce • sklep online
Big Data umożliwia firmom analizę ogromnych ilości danych i dostosowywanie oferty do indywidualnych potrzeb klientów. Jednak nadchodzące zmiany w zakresie ochrony prywatności użytkowników, zmuszą firmy do przemyślenia swoich strategii zbierania i wykorzystywania danych. W najbliższych latach umiejętność zarządzania danymi stanie się więc istotnym czynnikiem sukcesu. Jak przygotować się na tę nową ...
Czytaj dalej...
• big data • cookie • e-commerce
Rosnąca świadomość ekologiczna, a przy tym zmieniające się preferencje konsumentów sprawiają, że zrównoważony rozwój oraz ekonomia cyrkularna stają się filarami nowoczesnego e-biznesu. Ich znaczenie będzie rosło w najbliższych latach. Poznajcie kolejny ważny trend e-commerce, który coraz częściej będzie decydował o wyborach klientów.
...
Czytaj dalej...
• re-commerce • e-commerce • sklep online
Automatyzacja, AI, technologie VR, AR i hologramy, a z drugiej strony re-commerce, social-commerce i zrównoważony rozwój – to tylko niektóre z wielu trendów, które mogą mieć wpływ na e-zakupy w najbliższych 5-10 latach. Jak się przygotować na te zmiany? Poznaj naszą małą ściągawkę z prognozowanych trendów e-commerce.
...
Czytaj dalej...
• sztuczna inteligencja • e-commerce • sklep online